Новый подход к стратегическому управлению в государственных учреждениях
Эксперты Boston Consulting Group (BCG) призывают активнее внедрять практики стратегического планирования и управления в деятельность государственных организаций.
Распространенный в коммерческих организациях стратегический менеджмент, в условиях кризиса легитимности, может повысить кредит доверия к государственным органам.
По данным опроса Барометра Доверия Эдельмана* за 2020 г., всего 65% респондентов из 28 стран мира доверяли своим правительствам, а в 2022 г. показатель упал до 52%. При этом уровень доверия к бизнесу и НКО оставался стабильно высоким в 2020–2021(62%).
Ключевые характеристики государственного стратегического управления:
- Централизация;
- Ответственность правительства перед гражданами;
- Прозрачность политического курса;
- Фокус на реализации;
- Расширение публичного и частного партнерства.
*Барометр доверия Эдельмана (Edelman Trust Barometer) – ежегодное глобальное исследование американского международного агентства по связям с общественностью и стратегическим коммуникациям Edelman, которое проводится в форме социологических опросов и определяет уровень доверия граждан разных стран к основным общественным институтам.